ALESTRA un ejemplo de innovación

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Tras quince años de operación, Alestra redefinió su plan de negocios, de vender larga distancia en mercados masivos, a ser un líder en servicios en telecomunicaciones, una empresa 100% mexicana, que provee las más innovadoras Tecnologías de la Información y servicios administrados de comunicación a todo el sector empresarial del país

Su liderazgo se inspira en una filosofía de servicio basada en la excelencia y se fortalece con alianzas con los principales desarrolladores de tecnología.

Alestra es un ejemplo para el resto de los empresarios que están haciendo innovación o quieren hacerlo y no saben cómo. Alestra tiene en claro toda la gama de innovación, donde la mejora continua, es una pieza clave, realizan sesiones de retroalimentación con sus clientes, para ayudarlos a innovar en su negocio

Las alianzas con socios tecnológicos de alto valor, generan ideas exitosas que han incursionado en su modelo de innovación, obteniendo círculos de innovación donde los externos colaboran aportando a los procesos, servicios y estrategias

En Alestra, los procesos, herramientas, gente y cultura, se ligan para generar innovación, pero con dos bases muy importantes, el compromiso de la alta dirección y los recursos dedicados, estos conocimientos que la experiencia exitosa le ha otorgado a la firma en sus primeros 15 años de existencia, y que se ve reflejada en el premio nacional en ciencia tecnología e innovación.

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