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Te gustaría Multiplicar Tus Indicadores De Gestión Sin Tener Que Pensar De Dónde Crearlos Y Darte El Lujo De Seleccionar Aquellos Que Te Den Valor O Te Sean Utiles?
PERMÍTEME DECIR QUE HAS LLEGADO AL SITIO CORRECTO!!!
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Del escritorio de Hector Colmenares:
Estimado visitante, cordial saludo, soy emprendedor, consultor empresarial, docente universitario y auditor en la disciplina de la gestión de calidad, he evaluado empresas durante 15 años en mi carrrera como auditor, permíteme transmitir las preguntas que muchas personas de éstas empresas me han formulado en relación con los indicadores:
•”Llevamos mas de 5 años con este juego de indicadores sin embargo vivimos a diario muchos problemas que aún requieren de solución y no sabemos cómo adecuar los indicadores de gestión”.
•”Como le hago para crear nuevos indicadores, los que tenemos ya no nos aportan ningún valor…”
•”No sabemos que más medir, nuestro servicio tiene problemas pero no sabemos de donde sacar mas indicadores.”
•”Deseo crear los indicadores de este proceso pero no sé cómo hacerlo”,
•”Cual es la diferencia entre indicadores de eficiencia e indicadores de eficacia”?
•”Cómo odentifico indicadores, trate de copiar de este texto algunos de ellos pero no se acomodan a nuestra industria o a nuestra realidad” ?
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